本人在2016年11月在内蒙古呼和浩特市吉利4S店购买吉利博越2.0智尚，我的车全程都在4S店保养，但在2023年5月27日发现气缸内有2个螺丝米乐官网(官方)APP下载安装，缸体已划痕很深米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装，回顾在4S店的保养日期米乐官网(官方)APP下载安装，在2021年5月30日换火花塞米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装，在2023年4月21日发现烧机油，机油灯亮了米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装，2023年4月22日去吉利店，保养米乐官网(官方)APP下载安装，换机油米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装，跑了1400公里米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装，以为烧机油是积碳的问题米乐官网(官方)APP下载安装，去一个店里准备清理积碳，工人打开火花塞，用内窥镜查看积碳时发现汽车钢筒里有两个金属疑似螺丝米乐官网(官方)APP下载安装，去吉利4S店和他们交涉米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装，我的车全程4S店有保养记录，4S以时间太久为理由米乐官网(官方)APP下载安装，修车可以米乐官网(官方)APP下载安装，还需要付款米乐官网(官方)APP下载安装，4S店不可能出现这类错误米乐官网(官方)APP下载安装，是车主的原因，4S店说发动机有异物米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装，声音会很大米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装，不可能听不见米乐官网(官方)APP下载安装，可我确实没有听到米乐官网(官方)APP下载安装，但是我在此期间分别在2022年1月5日，2022年4月23日，2022年8月6日米乐官网(官方)APP下载安装，2023年4月21日，分别进4S店保养服务米乐官网(官方)APP下载安装，4S店工作人员也没有听出发动机异响，修理师傅也承认火花塞是他们店里的。我们只是普通消费者米乐官网(官方)APP下载安装，不了解汽车，更不了解螺丝是怎么跑到发动机里的，感到无助和彷徨。我只想维护自己的权益米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装米乐官网(官方)APP下载安装。

　　吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况米乐官网(官方)APP下载安装。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：。米乐官网(官方)APP下载安装元宝螺丝抗彗尾枪钢丝铠装电位器